Veelgestelde vragen
Wie zijn jullie?
Een Nederlands bedrijf uit Alkmaar dat draagbare medicijnkoelers verkoopt. We zijn geen apotheek en geven geen medisch advies; voor vragen over jouw medicatie is je apotheek of behandelaar de juiste plek.
Waarom verkopen jullie geen gewone koeltassen?
Omdat een koeltas met gelpacks niet laat zien wat de temperatuur werkelijk is. Wij verkopen alleen koelers die actief regelen op 2-8 °C en dat op een display tonen, zodat je het niet hoeft te schatten.
Kan ik jullie bereiken als ik twijfel over een keuze?
Ja. Je kunt ons mailen of bellen via de contactpagina. We denken graag mee over welke maat bij jouw voorraad en reisduur past.
Waar worden bestellingen vandaan verstuurd?
Vanuit Nederland, met DHL. Voor 15:00 besteld betekent in de regel de volgende werkdag in huis.