Klantenservice
Waarmee kunnen we je helpen?
Vragen over je bestelling, een product of advies nodig? We helpen je graag persoonlijk: bel, mail of stuur het formulier hieronder. Je krijgt doorgaans binnen 1 werkdag antwoord.
Bel ons
+31 85 065 4116Bereikbaar
Ma-vr, 09:00-17:00
Adres
Kanaalkade 57, 1811LS Alkmaar
Medicijnkoelers.nl · KvK 81581513 · BTW NL862145831B01
Stuur ons een bericht
We reageren zo snel mogelijk, meestal binnen 1 werkdag.
Veelgestelde vragen
Hoe lang mag insuline buiten de koelkast blijven?
Ongeopende insuline bewaar je op 2-8 °C. Een pen in gebruik mag bij veel insulines tot ongeveer vier weken op kamertemperatuur (meestal tot 25-30 °C). Controleer altijd de bijsluiter. Meer hierover lees je in onze kennisbank.
Wat is het verschil tussen een insuline koeltas en een medicijnkoeler?
Een insuline koeltas koelt passief en houdt insuline beperkt koel. Een medicijnkoeler koelt actief en houdt 2-8 °C constant met een afleesbaar display, een medicijn koelkast voor onderweg.
Mag een medicijnkoeler mee in het vliegtuig?
Ja. Medicatie en je koeler horen in de handbagage, nooit in het ruim. Neem een medicijnverklaring mee voor de security.
Kan ik Ozempic® meenemen op vakantie?
Ja. Ongeopend bewaar je GLP-1 zoals Ozempic® op 2-8 °C; in gebruik volgens de bijsluiter. Een draagbare medicijnkoeler houdt de temperatuur onderweg stabiel.
Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?
Voor 15:00 op werkdagen besteld, is je bestelling in de regel de volgende werkdag in huis met PostNL.